Интеграция 1С в Брянске: во что обходится и чем возвращается
В этой статье
Счёт за связку учёта с сайтом сравнивают неправильно: смотрят итоговую сумму, хотя разница между предложениями почти всегда сидит в составе работ. Поэтому полезнее разложить бюджет по природе трат – что платится однажды, что тянется потом, а что вообще не деньгами. И только после этого считать возврат на своих числах, а не на средних по отрасли.
Траты, которые случаются один раз
К разовым относятся осмотр учёта, описание правил передачи данных, сопоставление справочников и настройка расписания. Сюда же попадают доработки, если штатных механизмов конфигурации не хватило. Эта часть считается точно только после осмотра базы: смета, выданная по телефону, потом либо растёт, либо превращается в урезанный обмен, который никто не хотел покупать.
То, что тянется каждый месяц
Вторая природа трат неочевидна и в дешёвых предложениях отсутствует вовсе:
- наблюдение за очередью выгрузок и разбор застрявших документов;
- правка обмена после очередного обновления платформы;
- чистка дублей контрагентов и номенклатуры;
- место под фотографии и нагрузку, которую даёт частый обмен.
Обмен без наблюдения – это не сэкономленные деньги, а отложенный убыток: ночная выгрузка упала, заметили к обеду, и полдня витрина торговала тем, чего нет.
Чем компания платит, кроме денег
Ни в одном коммерческом предложении не написано, сколько часов потратит ваша сторона. А потратит она немало: бухгалтерия объясняет схему цен, склад сверяет запасы с полками, менеджеры принимают тестовые заявки. Это до четверти трудозатрат проекта, и если часы не выделены заранее, правила придумают за вас. Придуманные за клиента правила оплачиваются дважды – сначала настройкой, потом переделкой на испорченных данных.
Почему один и тот же каталог стоит по-разному
Сумму двигает не количество позиций, а количество исключений. Пятнадцать тысяч аккуратных строк переносятся дешевле четырёхсот, где фасовка вписана в наименование, а цены ведутся в трёх прайсах разом. У торговли стройматериалами, техникой и продукцией переработки к этому добавляются кратность отгрузки, вес и аналоги. Производственные компании Брянска чаще всего сталкиваются с другим: конфигурация переписана под себя годы назад, и автора доработок в штате давно нет.
На каких числах считать возврат
Расчёт делается до старта, иначе сравнивать будет не с чем. Возьмите четыре величины за прошлый месяц и запишите их:
- часы, ушедшие на перенос заявок и прайса руками;
- число сделок, сорванных из-за неверного количества;
- задержку между сменой цены в базе и на витрине;
- количество исправленных накладных и пересортов.
Первая величина переводится в деньги через стоимость часа, вторая – через средний чек и долю повторных покупок. Основную часть возврата дают не сэкономленные часы, а несорванные отгрузки: покупатель, однажды получивший отказ после оформления, следующую заявку отправляет соседу по рынку.
Дешёвый путь и его вторая серия
Самый дорогой сценарий выглядит как экономия: включить типовой модуль без осмотра учёта и прожить с ним полгода. К моменту, когда выясняется, что количество опаздывает на сутки, а отменённые заявки не возвращаются в базу, накоплены дубли, часть продаж заведена руками, а отдел продаж ведёт собственные таблицы. Разбор этого стоит дороже нормальной первой настройки. Вторая попытка всегда делается поверх испорченных данных, и половина бюджета уходит не на обмен, а на приведение справочников в порядок задним числом.
Как разбить оплату по частям
Проект спокойно делится на самостоятельные куски. Двусторонняя работа с заявками и оплатами – 75 000 ₽ и две недели, склад с терминалами сбора данных – 120 000 ₽. Начинают обычно не с них, а с более дешёвой передачи товаров и запасов, чтобы каждый следующий шаг оплачивался из уже сэкономленного. Полный перечень открыт в разделе цен, дальше подключаются автоматизация отдела продаж и сопровождение.
Опишите свой каталог по телефону +7 (901) 417-22-12 – посчитаем бюджет, назовём срок возврата вложений и отсечём доработки, без которых можно обойтись.